1. 我们的向日葵芳香疗法学院产品的 30 天退货政策是什么？

在向日葵芳香疗法学院，我们致力于您的健康和对我们产品的满意度。

如果出于任何原因，您在交货后 30 天内对您的购买不完全满意，我们将很乐意为您处理退货。 请注意，所有退货必须符合以下条件：

• 产品必须处于原始状态。
• 需要文件购买证明。

我们恳请所有产品以原始状态退回，以方便退款过程。 此外，为了避免运输过程中的损坏，退货时请确保包装正确。

2. 如何发起退货或换货？

要发起退货或换货，请联系我们的客户支持团队 sunfloweraroma01@gmail.com 或利用我们网站上的实时聊天功能。 伸出手时，请附上不令人满意的项目的照片以供我们参考。 我们的团队将指导您完成交换或退货程序。

3. 退货和换货手续费

退货和换货将产生退回相关产品的统一费率手续费。 此费用涵盖与处理您的退货或换货相关的管理、处理和后勤成本。 请注意，我们不包括运费，要使退款有效，用户必须将他们的物品寄回给我们，条件良好，退款才有效。

4. 退款流程

收到您退回的物品并验证其状况后，我们将在 10 至 14 个工作日内处理您的退款。 发起退款后，您将收到一封电子邮件通知。 全额退款金额将在启动之日起三到五个工作日内退回您的原始付款方式。

请注意，在交货收据后 30 天后要求的任何退货可能会被拒绝。

5. 国际订单

我们的退货政策也适用于国际订单。 但是，请注意，我们不支付国际订单的退货运费，也不会报销任何国际退货运费。

6. 国际关税和税收

国际客户负责在其目的地国家产生的任何关税和税收。 我们无法退还国际运费的关税和税款。

感谢您选择向日葵芳香疗法学院满足您的香水需求。 我们在这里确保您完全满意。 如果您有任何其他问题或需要帮助，请随时与我们的客户支持团队联系。 您的满意是我们的首要任务！